优衣库掌门人的雄心壮志:这一次要彻底赢下美国市场
柳井正对优衣库在美国的发展寄予厚望,但在经历多年挫折后,这位亿万富翁能否如愿以偿?
优衣库创始人、亿万富翁柳井正为美国市场设定了一个目标数字:3万亿日元。
这相当于约200亿美元的年销售额,几乎是优衣库母公司迅销集团目前在北美年收入的十倍。若能实现,这家日本零售商将跻身全球最大服装市场的顶级品牌行列。柳井正用了四十年时间,将严谨的纪律、标准化的流程和面料科技打造成一个全球帝国。如今,这个大胆的目标成了他职业生涯最后阶段的核心赌注,关乎他能留下怎样的商业遗产。
“我们才刚刚起步,”76岁的柳井正去年底在东京那间铺满木护墙板的办公室里说道。他坐在汉斯·韦格纳风格的休闲椅上,穿着标志性的毛衣、笔挺的衬衫和棉裤,向外界披露了他的美国雄心。
柳井正并非没有创造过奇迹。迅销集团上财年的销售额达到了创纪录的3.4万亿日元,稳固了优衣库作为全球服装巨头的地位。

然而,美国市场一直有着一套独特的生存法则。
在优衣库全球2543家门店中,美国仅占77家,且大多集中在人口稠密的沿海大都市。真正的成功意味着不能只守着纽约或旧金山,还必须在达拉斯、堪萨斯城和菲尼克斯这样的内陆城市站稳脚跟。
在日本战后的经济繁荣中,只有索尼、丰田和任天堂等少数企业成为了真正家喻户晓的全球品牌。优衣库渴望加入这个行列,但对于一家服装零售商来说,这并非易事。因为服装不仅是商品,更承载着品味、时尚和文化认同,而这些软实力往往比产品本身更难出口。
实现这一目标的重任,正逐渐落在优衣库全球首席执行官冢越大介的肩上。47岁的冢越被视为柳井正最热门的接班人。在过去五年里,他通过关闭亏损门店、深耕核心城市,并大力投入品牌建设和本土化运营,全力推动美国业务的扩张。
冢越表示:“在卖衣服之前,我们必须先传达品牌理念,让人们了解我们、信任我们,并成为我们的粉丝。否则,盲目开店毫无意义。”
目前来看,这一策略成效显著。在最近的一个下午,当达拉斯加勒里亚购物中心的其他店铺在工作日显得冷冷清清时,优衣库店内却人头攒动。顾客们翻动着折叠得整整齐齐的衣物,店后的刺绣柜台正忙着为客人的手提袋和T恤缝制德州标志性的“孤星”或州版图轮廓。楼梯间的墙上赫然写着醒目的标语:“为所有人制造,为德克萨斯制造。”
回想起2024年10月该店开业时的盛况,场面几乎可以用“疯狂”来形容。