白领阶层最灰暗的未来

文 / 安妮·洛瑞

美国的白领工人们正陷入焦虑，而这种焦虑并非空穴来风。诚然，目前仍有98%的大学毕业生能保住饭碗，薪资也在微幅增长。同样不可否认的是，一些公司在裁员时大谈 ChatGPT 和 Claude 如何节省人力、提升效率，其实不过是在“蹭 AI 热度”——试图用算法当借口，来掩盖管理层的决策失误。

然而，办公室职员的劳动力市场确实已开始发生质变。目前，拥有学士学位的美国人已占到失业人口的四分之一，创下历史新高。高中毕业生的就业速度竟然超过了大学毕业生，这种趋势前所未见。在那些极易被 AI 自动化取代的职业中，失业率正急剧飙升。随着 AI 技术的部署，企业确实在通过缩减工资单来削减成本。就在最近几周，顶级律师事务所贝克·麦坚时裁员700人；赛富时解雇了数百名员工；会计师事务所毕马威甚至开始与自己的审计师讨价还价，要求降低费用。更有甚者，两名毫无工程背景的 CNBC 记者，仅用不到一小时就通过“AI编程”克隆出了 Monday.com 的工作流管理平台。报道一出，Monday.com 的股价随即暴跌。

或许，算法驱动的变革会缓慢演进，留给劳动者充足的缓冲期。或许，白领阶层还有12到18个月的喘息时间。又或许，AI 引发的就业浩劫仅会局限在经济的极小部分。甚至，我们更该担心的是股市泡沫，而非 AI 驱动的劳动力革命。